株洲日?qǐng)?bào) 記者/黎世偉 通訊員/郭攬?jiān)?黎明麗
“外面下這么大的雨，你們還上我家來(lái)了，太感謝了?！苯?，炎陵縣水口鎮(zhèn)水口村胡嗲嗲家，老人緊拉住水口稅務(wù)所所長(zhǎng)唐瑛等人的手激動(dòng)地說(shuō)。原來(lái)，胡嗲嗲開(kāi)了一家商店，因年齡大，對(duì)手機(jī)功能不了解，無(wú)法網(wǎng)上辦稅。炎陵縣稅務(wù)局水口稅務(wù)所所長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員唐瑛等人知情后，很快上門(mén)服務(wù)，手把手教會(huì)他。此事雖小，卻暖了胡嗲嗲的心。
近年來(lái)，針對(duì)一些高齡老人、殘障等特殊人群辦稅困難的問(wèn)題，該局組織黨員開(kāi)展個(gè)性化上門(mén)服務(wù)，幫助他們解決了很多實(shí)際問(wèn)題。
“‘納稅人有所需，辦稅服務(wù)就要有所應(yīng)’，這正是炎陵縣稅務(wù)局打造黨建品牌所做的探索。”該局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李小曼說(shuō)，近年來(lái)，該局把黨建作為推動(dòng)減稅降費(fèi)、“放管服”改革等工作的“紅色引擎”，切實(shí)發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng)新，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
“一切工作到支部”，“減降”戰(zhàn)力越來(lái)越強(qiáng)
向革命英烈獻(xiàn)花、重溫入黨誓詞、聆聽(tīng)老一輩革命故事……不久前，炎陵縣稅務(wù)局50余名黨員、團(tuán)員干部來(lái)到炎陵縣革命烈士紀(jì)念碑前，追憶革命前輩的不朽功勛，感受那段刻骨銘心而波瀾壯闊的歲月。
炎陵縣稅務(wù)局有在職干部142人，其中40周歲以下的青年干部65人。如何讓這些干部，特別年輕干部更好地傳承紅色基因，在崗位擦亮工作底色？該局以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，助力他們立足本職崗位快速成長(zhǎng)。
該局組成3個(gè)青年理論學(xué)習(xí)小組，按月集中學(xué)習(xí)、交流研討、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，各學(xué)習(xí)小組配備經(jīng)驗(yàn)豐富的“導(dǎo)師”，為青年干部答疑解惑、啟迪智慧。開(kāi)展特色鮮明的主題黨日活動(dòng)，如清明節(jié)在湘山公園祭奠革命烈士，稅收宣傳月在水口葉家祠宣講稅收政策等，把黨史中的寶貴營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)化為政治素養(yǎng)和能力水平。
借鑒“支部建在連上”的模式，該局實(shí)施“一切工作到支部”工作法，各基層黨支部把減稅降費(fèi)工作列入任務(wù)清單，定期召開(kāi)專題會(huì)議，明確工作流程和職責(zé)，及時(shí)掌握工作開(kāi)展情況、出現(xiàn)的問(wèn)題。
平時(shí)，該局以支部為單位組建志愿服務(wù)隊(duì)，深入企業(yè)送政策、送輔導(dǎo)、送指引，向企業(yè)財(cái)務(wù)人員、法人代表等，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)“滴灌”；宣講中，既講解減稅降費(fèi)政策實(shí)體性內(nèi)容，又講解辦稅繳費(fèi)流程、申報(bào)表填報(bào)等程序性內(nèi)容，有效幫助納稅人、繳費(fèi)人準(zhǔn)確理解和充分享受與其息息相關(guān)稅收政策紅利。
不久前，炎陵縣委書(shū)記尹朝暉對(duì)該局開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育工作深入調(diào)研后，給予高度評(píng)價(jià)，當(dāng)場(chǎng)豎起大拇指。
創(chuàng)新服務(wù)方式，納稅人享受優(yōu)質(zhì)辦稅
8月16日中午，午休時(shí)間，但炎陵縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳內(nèi)，炎陵縣農(nóng)果水果種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人邱冬明在工作人員指導(dǎo)下，通過(guò)電子稅務(wù)局填具開(kāi)發(fā)票信息。一個(gè)多小時(shí)后，他需要的27張發(fā)票全部開(kāi)具完畢。
16日是當(dāng)月申報(bào)繳費(fèi)的截止日期，因前期受疫情影響，該局辦稅服務(wù)大廳關(guān)閉了10天，不少納稅人未及時(shí)辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。該局開(kāi)通延時(shí)服務(wù)，將下午下班時(shí)間由6時(shí)延至晚上10時(shí)，確保各類稅費(fèi)業(yè)務(wù)及時(shí)辦結(jié)。
近年來(lái)，炎陵縣稅務(wù)局把“黨員示范崗”“黨員先鋒隊(duì)”等作為有效載體和平臺(tái)，發(fā)揮“一名黨員就是一面旗幟、一個(gè)支部就是一座壁壘”的先鋒模范作用，打造一流營(yíng)商環(huán)境，不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)舉措，讓廣大納稅人、繳費(fèi)人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
疫情期間，為減少人員聚集，該局暫時(shí)關(guān)閉了辦稅服務(wù)廳，將涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上辦理。然而，黃桃銷售季節(jié)，不少桃農(nóng)急需開(kāi)具農(nóng)產(chǎn)品免稅發(fā)票，而此業(yè)務(wù)不能線上辦理。該局推行預(yù)約辦稅，分時(shí)段安排確有需要的納稅人繳稅人來(lái)辦理業(yè)務(wù)。今年疫情期間，該局利用預(yù)約辦稅方式，共幫助桃農(nóng)開(kāi)具發(fā)票120多張。
“過(guò)去辦理各類稅種申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、稅費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，需要在大廳折返多個(gè)窗口，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，如今通過(guò)手機(jī)就能一次性辦結(jié)?！苯?，炎陵銀太紡織有限公司辦稅人員胡女士使用完電子稅務(wù)局移動(dòng)端后，感慨地說(shuō)。
為滿足納稅人繳費(fèi)人日益增長(zhǎng)的多元化辦稅繳費(fèi)需求，該局按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，采取一系列措施積極推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅繳費(fèi)方式，目前申報(bào)繳稅、發(fā)票領(lǐng)用等40項(xiàng)常見(jiàn)涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)，均可通過(guò)電子稅務(wù)局移動(dòng)端辦理。
發(fā)揮“稅務(wù)力量”，鄉(xiāng)村發(fā)展添“動(dòng)能”
炎陵縣神農(nóng)源果蔬開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司是一家以黃桃種植、銷售、加工為主要業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司。去年，受疫情影響，公司周轉(zhuǎn)資金遇困難。該縣稅務(wù)部門(mén)知情后，及時(shí)聯(lián)系溝通，幫助公司通過(guò)“銀稅互動(dòng)”平臺(tái)，獲得信用貸款，紓解了資金緊張問(wèn)題。
如何結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，有效發(fā)揮稅收職能作用，助力“三農(nóng)”發(fā)展？該局利用黨員干部為主力，通過(guò)政策支持、定點(diǎn)幫扶，稅收服務(wù)，接續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)強(qiáng)起來(lái)、農(nóng)村美起來(lái)、農(nóng)民富起來(lái)。
為解決農(nóng)戶和農(nóng)企辦理涉稅事項(xiàng)困難，該局利用黨員干部組成助農(nóng)幫扶團(tuán)隊(duì)，梳理涉農(nóng)稅收政策，編印政策宣傳冊(cè)，并向當(dāng)?shù)?span id="jpb3v2r" class="candidate-entity-word" data-gid="12593512">農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社和農(nóng)民發(fā)放，組織稅務(wù)人員到蔬菜基地、農(nóng)戶家中“一對(duì)一”解讀政策。
“感謝稅務(wù)等部門(mén)的大力幫扶，公司才能有今天的業(yè)績(jī)?！闭f(shuō)起公司的發(fā)展，臺(tái)灣商人古勝潭感概不已。株洲觀光生態(tài)茶園有限責(zé)任公司創(chuàng)立之初發(fā)展緩慢，該局主動(dòng)靠前服務(wù)，一旦國(guó)家出臺(tái)了新的稅收政策，稅務(wù)干部第一時(shí)間送上門(mén)，詳細(xì)講解各環(huán)節(jié)具體規(guī)定，輔導(dǎo)解決納稅申報(bào)的疑難問(wèn)題，確保公司能切實(shí)享受到政策紅利。
去年疫情期間，公司發(fā)展受到影響，稅務(wù)干部主動(dòng)深入該公司茶園實(shí)地考察，了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，關(guān)注生產(chǎn)量、銷售價(jià)格、人員工資、運(yùn)輸成本等方面損失，提出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建議。針對(duì)該公司迫切的資金需求，稅務(wù)干部主動(dòng)向該公司介紹“銀稅互動(dòng)”信貸產(chǎn)品，指導(dǎo)納稅人通過(guò)湖南稅務(wù)銀稅互動(dòng)平臺(tái)以低利率獲取貸款。
如今，該公司已發(fā)展茶園面積1450畝，年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)紅茶20余噸，產(chǎn)品暢銷，并多次榮獲全國(guó)名優(yōu)茶評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)。
來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
審核：羅小玲
編輯：陳辰
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