雖然企業(yè)微信有大量的客戶運營，但為了更有序地利用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量運營，企業(yè)需要改進(jìn)企業(yè)微信功能的使用，使功能更符合企業(yè)的使用需求，將客戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)私域流量。
因此，許多企業(yè)需要利用企業(yè)微信私域流量微信管理軟件進(jìn)行私域運營，但如何選擇合適的平臺并不容易，因為市場上有太多的企業(yè)微信私域微信管理軟件。當(dāng)選擇困難時，不妨試試企業(yè)微信管理軟件–點鏡scrm。
作為企業(yè)微信官方服務(wù)提供商，點鏡scrm是根據(jù)企業(yè)微信專業(yè)的api界面開發(fā)的，首先在功能安全方面，企業(yè)可以完全放心，其次點鏡scrm功能是針對企業(yè)微信的官方服務(wù)平臺，功能都是非常適用的。
點鏡scrm微信管理軟件具有許多強大的功能，可以幫助企業(yè)更好地轉(zhuǎn)化和沉淀私域客戶。
1、客戶畫像
客戶肖像功能可以使員工在了解客戶的基礎(chǔ)上與客戶溝通。它可以清晰地記錄客戶的動態(tài)、標(biāo)簽等信息，并顯示在企業(yè)微信的側(cè)欄中，使員工在與客戶溝通時可以作為參考，并不斷添加記錄內(nèi)容，使客戶肖像更加完美。
2、個人sop功能
新客戶添加后，可以制定合理的推送內(nèi)容，逐步加強與新客戶的關(guān)系，避免新客戶突發(fā)信息，無計劃，造成客戶干擾。sop將提醒員工在什么時候可以向客戶推送什么內(nèi)容，并設(shè)置推送間隔。
3、群聊質(zhì)檢功能
除了維護(hù)個人客戶外，群客戶的微信也非常重要。點鏡scrm還開發(fā)了群聊質(zhì)量檢驗功能，可以設(shè)置提醒員工及時回復(fù)群客戶信息，如設(shè)置30分鐘不回復(fù)群消息，并向員工發(fā)送提醒。這樣就能避免因一個員工管理多個群聊，漏回、忘回群消息的情況。
點鏡scrm微信管理軟件也開發(fā)了很多客戶操作功能，以幫助提高企業(yè)微信運營客戶的效率，例如：群打卡、群裂變、客戶畫像、企業(yè)微服務(wù)等功能，如果企業(yè)有這些功能，歡迎咨詢了解。
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