我此前曾擔(dān)任兩家初創(chuàng)公司的CEO董事會(huì)董事與獨(dú)立董事會(huì)董事。我對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)力和產(chǎn)品都很有信心，但最終還是選擇辭去職務(wù)。理由很簡(jiǎn)單：忍受不了那么多低效冗長(zhǎng)的會(huì)。
時(shí)間是種資源，而且是真正對(duì)每個(gè)人都公平的資源。作為董事，我們的任務(wù)就是在有限的時(shí)間內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供幫助——否則，這會(huì)就開(kāi)得毫無(wú)意義。所以要盡可能使用簡(jiǎn)潔的材料，提高董事會(huì)會(huì)議的成效，并為有意義的對(duì)話留出充分空間。
在公司完成A輪融資并成立正式董事會(huì)之后，我和其他幾位聯(lián)合創(chuàng)始人共同發(fā)出信函：
親愛(ài)的董事會(huì)成員，
自TigerEye公司成立之初，我們就下定決心，要運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)在日常工作中不斷做出更好的決策。但我們也一直在做自己不再做的事——不想把好幾個(gè)小時(shí)浪費(fèi)在雜亂無(wú)章、與戰(zhàn)略沒(méi)有關(guān)聯(lián)的董事會(huì)會(huì)議上。為此，我們專門撰寫了這樣一份備忘錄，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁╆P(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展和未來(lái)方向的主體思路，確保我們都能把大部分時(shí)間花在有意義的對(duì)話上。
此致，
Tracy & Ralph
60分鐘董事會(huì)會(huì)議的基本構(gòu)成
我們分享的這份備忘錄長(zhǎng)達(dá)3頁(yè)，包括批準(zhǔn)最后一次會(huì)議紀(jì)要和授予股票期權(quán)等法律細(xì)則。相信大家都接觸過(guò)這些枯燥無(wú)聊的法務(wù)內(nèi)容，所以我們打算先啃硬骨頭、把它解決掉。
接下來(lái)的部分是審查財(cái)務(wù)狀況，這也是投資者董事會(huì)跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的主線所在。財(cái)務(wù)更新中還附帶當(dāng)前業(yè)務(wù)的基本數(shù)據(jù)：
? 銀行賬戶里還有多少錢。
? 若收入消失，現(xiàn)有資金夠維持幾個(gè)月運(yùn)營(yíng)。
? 收入。
? 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
? 客戶情況。
我們從整體團(tuán)隊(duì)出發(fā)，討論了過(guò)去三個(gè)月間取得的成就和接下來(lái)三個(gè)月要做的工作。之后則是公開(kāi)討論，就可能面臨的最壞情況及如何降低風(fēng)險(xiǎn)交換意見(jiàn)。
這些對(duì)話通常圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局展開(kāi)，同時(shí)涉及我們公司的未來(lái)方向、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，并審視我們花掉了多少錢、執(zhí)行能力如何等。
如今，TigerEye的董事會(huì)會(huì)議已經(jīng)控制在1小時(shí)左右。必須承認(rèn)，能做到這一點(diǎn)的部分原因，在于公司體量還不算大，畢竟我們尚在早期創(chuàng)業(yè)階段。但即使未來(lái)業(yè)務(wù)不斷成長(zhǎng)，我們?nèi)詫⑴Ρ３趾?jiǎn)潔且富有成效。我已經(jīng)主持并參加過(guò)100多個(gè)小時(shí)的董事會(huì)會(huì)議，現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)那么害怕開(kāi)會(huì)了。
告別80頁(yè)的董事會(huì)材料
我見(jiàn)過(guò)許許多多好幾十頁(yè)長(zhǎng)的董事會(huì)討論材料，長(zhǎng)達(dá)80頁(yè)的也絕不罕見(jiàn)。
很明顯，一旦內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)，董事會(huì)能給予的關(guān)注將大打折扣。畢竟成員們一次能吸收的信息就那么多，如果需要傳達(dá)超出上限的信息，不妨考慮定期發(fā)送郵件更新或者組織一對(duì)一會(huì)議，在會(huì)議之間向董事會(huì)成員們隨時(shí)通報(bào)最新情況。
這些材料的目的，是讓董事會(huì)快速了解業(yè)務(wù)評(píng)估結(jié)論、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并據(jù)此提供戰(zhàn)略幫助。
展示業(yè)務(wù)中的最大痛點(diǎn)
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的辛勤付出當(dāng)然很重要，但我發(fā)現(xiàn)很多材料過(guò)度強(qiáng)調(diào)勝利，而對(duì)失敗的情形避而不談。
根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)忽視業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)，我都要花費(fèi)3倍的時(shí)間做事后修復(fù)。因?yàn)橥涎訒?huì)導(dǎo)致問(wèn)題變得愈發(fā)復(fù)雜，而且痛點(diǎn)永遠(yuǎn)不可能自動(dòng)消失。
別瞞報(bào)壞消息
我就參加過(guò)這么一次會(huì)議，直到結(jié)束前的最后15分鐘，創(chuàng)始人才開(kāi)始談起將徹底改變業(yè)務(wù)的重大風(fēng)險(xiǎn)事宜。
我們至少需要一個(gè)小時(shí)來(lái)討論應(yīng)對(duì)之策，但會(huì)開(kāi)到這個(gè)時(shí)候，大家早已沒(méi)了時(shí)間和精力。
別讓討論會(huì)變成宣講會(huì)
作為一名愿意為各個(gè)部門負(fù)責(zé)人賦予自主權(quán)的CEO，我更傾向于把董事會(huì)作為舞臺(tái)，向各位高管提供開(kāi)放的施展空間和最新信息。但這種方法的挑戰(zhàn)在于，各部門往往會(huì)拿出互不相關(guān)的一份份幻燈片，找一切機(jī)會(huì)吹噓自己的團(tuán)隊(duì)有多牛、借此捍衛(wèi)自己在公司內(nèi)的地位。
相反，我們必須想辦法讓整個(gè)董事會(huì)共同踏上勝利之路：每當(dāng)達(dá)成一項(xiàng)重大交易，就立即向董事會(huì)發(fā)送短信或電子郵件。要與董事會(huì)保持良好的溝通節(jié)奏，讓他們獲得融入感。這也有助于減少匯報(bào)材料中宣講內(nèi)容的比例。
避免浪費(fèi)材料
在上一家公司，我們得花幾周時(shí)間才能給董事會(huì)生成新的圖表和材料，之后拿到全體會(huì)議上去展示。現(xiàn)在我意識(shí)這完全沒(méi)有必要。只要履行好領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，整個(gè)公司就已經(jīng)把握住了近、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和推動(dòng)業(yè)務(wù)前進(jìn)的方式，根本沒(méi)必要在董事會(huì)會(huì)議上重造一套輪子。
捕捉和傳達(dá)公司發(fā)展方向的一個(gè)好辦法，就是讓團(tuán)隊(duì)專注于能凸顯業(yè)務(wù)情況的材料，并盡早將這些材料提交給董事會(huì)。
提倡閉門會(huì)議
從擔(dān)任董事會(huì)成員的經(jīng)歷中，我學(xué)到的一項(xiàng)寶貴經(jīng)驗(yàn)就是充分發(fā)掘閉門會(huì)議的價(jià)值。CEO可以先召開(kāi)閉門會(huì)議，在高管團(tuán)隊(duì)不在場(chǎng)的情況下先專門討論法律事務(wù)。之后再組織另外兩場(chǎng)閉門會(huì)，一場(chǎng)由CEO和董事會(huì)成員參加，另一場(chǎng)則由獨(dú)立董事與投資人董事參加。
整個(gè)流程非常清晰：首先為董事會(huì)提供情報(bào)，討論如何給予協(xié)助并制定行動(dòng)計(jì)劃；之后再由董事幫助CEO做具體跟進(jìn)。閉門會(huì)議往往能帶來(lái)更加開(kāi)放和坦誠(chéng)的溝通效果，顯著提高決策效率。
初創(chuàng)公司董事會(huì)的職責(zé)可能會(huì)根據(jù)公司的規(guī)模和發(fā)展階段而有所不同。但一般來(lái)說(shuō)，董事會(huì)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司管理并確保其運(yùn)營(yíng)符合各相關(guān)方（股東、員工、客戶及廣泛社區(qū)）的最佳利益。
因此董事會(huì)會(huì)議應(yīng)務(wù)必簡(jiǎn)短，保證各方都能將對(duì)話重點(diǎn)放在公司的長(zhǎng)期可持續(xù)性與業(yè)務(wù)成功之上，包括有效管理財(cái)務(wù)資源。也只有這樣，董事會(huì)才能擺脫“拖油瓶”的負(fù)面印象，真正為初創(chuàng)公司的發(fā)展和成功作出貢獻(xiàn)。
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